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作词-王军  刘家成  作曲:徐远航  演唱-廖晶(廖导)
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政策解读

马鞍上率先出台《药店网络销售贝博官方网址操作指南》

来源:安徽贝博官方网址监管作者:未知时间:2021-09-28

为进一步规范药店网络销售贝博官方网址、医疗器械行为,安徽马鞍山市市场监管局在对全市有网络销售贝博官方网址和医疗器械的7家连锁公司259家门店开展调研的基础上,在全省率先制定出台《药店网络销售贝博官方网址操作指南》(以下简称《指南》)。

《指南》明确资质要求。要求药店网络销售贝博官方网址应当具备相应资质或者条件,遵守贝博官方网址、医疗器械法律法规、规章和规范,依法诚信经营,保障贝博官方网址质量安全。具备网络销售处方药条件的贝博官方网址零售企业,向公众展示处方药信息时,应当突出显示“处方药须凭处方在执业药师指导下购买和使用”等风险警示信息,不得以买贝博官方网址赠贝博官方网址、买商品赠贝博官方网址等方式向公众赠送处方药和甲类非处方药。

《指南》明确销售范围。药店网络销售贝博官方网址应在经营许可范围和许可方式之内,“线上线下”保持一致,不得通过网络销售疫苗、血液制品、麻醉贝博官方网址、精神贝博官方网址、医疗用毒性贝博官方网址、放射性贝博官方网址、贝博官方网址类易制毒化学品等特殊管理贝博官方网址。网络载体的销售数据应当真实、完整、可追溯,电子订单、在线药学服务记录、贝博官方网址配送等相关记录保存期限不得少于5年,且不少于贝博官方网址有效期后1年;医疗器械网络销售记录应当保存至医疗器械有效期后2年,无有效期的,保存时间不得少于5年。

《指南》明确管理制度。建立贝博官方网址网络销售安全管理制度,实现贝博官方网址销售全程可追溯、可核查,实施保障贝博官方网址质量与安全的配送管理制度、投诉举报处理制度、网络销售贝博官方网址不良反应监测报告制度等。在网站首页或经营活动主页面醒目位置持续清晰展示营业执照、贝博官方网址经营许可证、医疗器械经营许可证、备案凭证等相关资质证明信息、所配备依法经过资格认定的药师或者其他药学技术人员的执业资质。

《指南》明确销售流程。保持网络畅通,及时回复顾客在各平台上留言提出的问题,药学技术人员对用药信息审核,及时沟通和反馈,向顾客提示用药风险,正确介绍贝博官方网址的用法、用量、禁忌、不良反应及注意事项等。负责封装的人员应检查贝博官方网址名称、规格、数量、收货地址、联系电话等信息,核对与网订信息是否一致,根据包装或说明书要求进行包装防护。自行配送贝博官方网址的,应采取相应的质量控制措施;委托配送的,应确保其具备保障贝博官方网址配送环节质量的能力,并承担配送环节的责任。



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